Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

Chez Manily, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Manily
Site web : manily.fr
Email : contact@manily.fr
Pays : France

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation et de vos achats :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de livraison : adresse postale de livraison et de facturation.
  • Données de paiement : ces données sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (Shopify Payments). Manily ne conserve aucune donnée bancaire.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies et outils d'analyse).
  • Données marketing : préférences de communication, historique d'achats (si vous avez donné votre consentement).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes et paiements.
  • Assurer la livraison de vos achats.
  • Vous envoyer des confirmations de commande et informations relatives à votre achat.
  • Vous adresser des communications marketing (newsletters, offres) si vous y avez consenti.
  • Améliorer notre site et notre offre grâce à des statistiques de navigation anonymisées.
  • Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

  • Exécution du contrat : traitement des commandes et livraisons.
  • Consentement : communications marketing et cookies non essentiels.
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude.
  • Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales.

5. Durée de conservation

  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable et fiscale).
  • Données de compte client : jusqu'à la suppression du compte ou 3 ans après le dernier achat.
  • Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans sans interaction.
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Shopify Inc. : hébergeur de notre boutique en ligne (politique de confidentialité disponible sur shopify.com).
  • Prestataires de paiement : Shopify Payments, Shop Pay.
  • Transporteurs : pour assurer la livraison de vos commandes.
  • Outils marketing : Klaviyo ou équivalent (si vous avez consenti aux communications marketing).
  • Outils d'analyse : Google Analytics (données anonymisées).

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (Shopify, Google, Klaviyo) sont basés hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement à des fins marketing.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@manily.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session).
  • Cookies analytiques : mesure d'audience (Google Analytics).
  • Cookies marketing : personnalisation des publicités et suivi des conversions.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Notre site est sécurisé par un certificat SSL.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@manily.fr