Politique d'expédition

Dernière mise à jour : avril 2026

Chez Manily, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos bijoux dans les meilleurs délais et en parfait état.

1. Préparation de la commande

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

2. Zones de livraison

Nous livrons actuellement vers les destinations suivantes :

🇫🇷 France métropolitaine

3. Délais et frais de livraison

France métropolitaine

Mode de livraison	Délai estimé	Frais
Lettre suivie	2 à 4 jours ouvrés	selon montant du panier
Livraison offerte	2 à 4 jours ouvrés	Gratuite dès 65€ d'achat

Les frais de livraison exacts sont calculés et affichés lors du passage en caisse.

4. Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis directement sur le site du transporteur.

5. Retards de livraison

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en période de forte activité (fêtes, soldes) ou en cas d'aléas liés au transporteur. Manily ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

En cas de retard significatif, n'hésitez pas à nous contacter à contact@manily.fr.

6. Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive endommagé, veuillez :

Prendre des photos du colis et de son contenu.
Nous contacter immédiatement à contact@manily.fr avec les photos et votre numéro de commande.

En cas de perte avérée du colis (confirmée par le transporteur), nous vous proposerons un renvoi ou un remboursement complet.

7. Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande. Manily ne pourra être tenu responsable d'une erreur d'adresse saisie par le client. En cas d'erreur, contactez-nous rapidement à contact@manily.fr avant l'expédition.